为提高每位员工干部的基本素养和基本技能，软件学院团总支员工会决定每逢双周举办技能培训，针对全体员工干部，由团总支员工会骨干主讲。4月10日晚，第一次技能培训在一教1403教室成功开展。
本节课从文工团团长冯依依的常用礼仪解说开始。冯依依运用多种方式给我们详细讲解了21条必备的礼仪知识，包括餐桌礼仪、邮件使用、如何礼貌地与人通话、短信礼貌等，这些都是在我们日常生活工作中非常实用的干货。
团副刘文博对于邮件的编写进行更详细地描述，强调每份邮件都应编辑相应主题，要注意发邮件时的礼貌用语和基本要素，任何一个细节都可以反映一个人的综合素质。紧接着，刘诗宇给大家讲解写好一份策划的各个要点。
培训的最后上演了一场小型情景剧，通过情景剧可见同学们对于相关礼仪知识的掌握情况。
情景剧演绎现场
整个培训过程中，全体同学表现得非常积极，认真记录学姐们所讲的每一个关键点。通过学姐的讲解，同学们学到了许多实用的技能，纷纷表示在以后的工作中，将会更加努力提升个人素养和能力，继承并发扬全心全意为同学办实事的服务精神。
